อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน PromptPay ตรงจากบัญชีเกมของคุณ

เราเปิดให้ถอนเงินผ่าน PromptPay สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย คุณส่งคำขอถอนในหน้าบัญชี ระบบตรวจสอบตัวตนและยอดเงิน แล้วโอนเข้าพร้อมเพย์ของคุณตามขั้นตอนที่เรากำหนด

PromptPayตรวจสอบบัญชีโอนตรงรักษาความปลอดภัย
123best ถอนเงินผ่าน PromptPay ตรงจากบัญชีเกมของคุณ
ช่วยเหลือคุณ

ช่องทางช่วยเหลือสำหรับการถอนเงิน

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องการถอนผ่าน PromptPay หรือต้องการตรวจสอบสถานะการโอน ทีมงานพร้อมช่วยคุณตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันบัญชีไปจนถึงการรับเงินเข้ากระเป๋า หากเงินยังไม่เข้าหรือข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะตรวจสอบและแจ้งกลับให้คุณทราบทันที แต่ละช่องทางเชื่อมตรงกับระบบบัญชีของเรา ทำให้คุณได้คำตอบที่ตรงกับสถานะจริงของการถอนเงิน

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทได้จากมุมขวาล่างของเว็บ ทีมงานจะช่วยคุณตรวจสอบสถานะการถอนผ่าน PromptPay และแนะนำขั้นตอนถ้าเงินยังไม่เข้า ใช้งานได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป

ไลน์ซัพพอร์ต

เพิ่มไลน์ทางการของเราแล้วส่งรายละเอียดการถอนมา ทีมจะตอบกลับพร้อมสถานะล่าสุดและยืนยันว่าเงินออกจากระบบเรียบร้อยหรือยัง เหมาะสำหรับคนที่ต้องการติดตามแบบเรียลไทม์

อีเมลช่วยเหลือ

ส่งอีเมลพร้อมแนบภาพหน้าจอการถอนและเลขที่บัญชี PromptPay ของคุณ เราจะตอบภายในไม่กี่ชั่วโมงพร้อมข้อมูลการตรวจสอบ เหมาะกับกรณีที่ต้องการบันทึกการติดต่อไว้อ้างอิง

123best วิธีถอนเงินผ่าน PromptPay บน 123best

วิธีถอนเงินผ่าน PromptPay บน 123best

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูถอนเงิน กรอกยอดที่ต้องการถอนและหมายเลขพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัญชีธนาคารของคุณ ระบบจะตรวจสอบว่าคุณผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ยอดเงินในบัญชีเกมเพียงพอ และหมายเลขพร้อมเพย์ตรงกับชื่อบัญชีที่สมัคร เมื่อผ่านทุกขั้นตอน เราจะดำเนินการโอนเงินเข้า PromptPay ของคุณตามระยะเวลาที่แจ้งไว้ในหน้าถอนเงิน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะการถอนหรือการตรวจสอบเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราแนะนำให้คุณเก็บหลักฐานการทำธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบในอนาคต และตรวจสอบว่าหมายเลขพร้อมเพย์ของคุณใช้งานได้ปกติก่อนส่งคำขอถอน

ความปลอดภัย

ระบบรักษาความปลอดภัยการถอนเงิน

การถอนผ่าน PromptPay ของเราผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของเลขบัญชีก่อนทุกครั้ง เงินจะโอนออกจากระบบหลังจากที่คุณยืนยัน OTP และเราตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลการเงินทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูล เราทำงานร่วมกับธนาคารในประเทศไทยเพื่อให้การโอนเงินผ่านระบบ PromptPay เป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่นและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay คุณต้องยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงที่ทำรายการ
ตรวจสอบชื่อบัญชี ระบบจะเช็คว่าชื่อบัญชี PromptPay ของคุณตรงกับชื่อในบัญชีผู้เล่นหรือไม่ ถ้าไม่ตรงกันระบบจะหยุดการโอนและแจ้งให้คุณแก้ไขข้อมูลก่อน
เข้ารหัสการโอนเงิน ข้อมูลทุกรายการถอนเงินผ่าน SSL encryption ทำให้ข้อมูลบัญชีและยอดเงินไม่สามารถดักอ่านระหว่างทางได้ เหมาะกับการใช้งานผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
ปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่น การให้บริการถอนผ่าน PromptPay เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดทางการเงินในประเทศไทย รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าตามมาตรฐานที่ธนาคารกำหนด

คำศัพท์ที่ควรรู้ก่อนถอนผ่าน PromptPay

ก่อนกดถอนเงินผ่าน PromptPay ที่ 123best เราอยากให้คุณเข้าใจคำที่ระบบใช้บ่อย เพราะแต่ละคำมีผลต่อขั้นตอนอนุมัติจริง ตั้งแต่ชื่อบัญชีที่ผูกกับเลขพร้อมเพย์ ไปจนถึงรหัสอ้างอิงที่ฝ่ายซัพพอร์ตใช้ตรวจสอบรายการ เราเลือกคำที่คุณจะเจอบนหน้าประวัติการถอนของบัญชี 123best มาอธิบายแบบสั้น ตรงประเด็น ไม่ต้องเปิดหลายหน้าจอเพื่อค้นหาความหมายเอง

พร้อมเพย์ (PromptPay) คืออะไรในระบบถอนเงิน

ระบบโอนเงินที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรของบัญชีธนาคารไทย ใช้เป็นช่องทางหลักที่ 123best โอนเงินถอนเข้าบัญชีคุณโดยตรง

ชื่อบัญชีพร้อมเพย์ต้องตรงกับใครถึงถอนได้

ชื่อ-นามสกุลที่ผูกกับเลขพร้อมเพย์ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 123best ระบบใช้จับคู่ชื่อนี้ก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง

OTP ยืนยันการถอนคืออะไร

รหัสตัวเลขที่ส่งไปยังมือถือที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนอีกชั้นก่อนระบบส่งคำสั่งโอนออกทางพร้อมเพย์

เลขอ้างอิงการโอนใช้ทำอะไร

หมายเลขที่ระบบพร้อมเพย์ออกให้หลังโอนสำเร็จ ใช้แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตหากต้องตรวจสอบสถานะเงินที่ถอนไปแล้วยังไม่เข้าบัญชี

วงเงินถอนต่อรายการหมายถึงอะไร

จำนวนสูงสุดที่ระบบอนุญาตให้โอนออกทางพร้อมเพย์ในหนึ่งคำสั่ง หากยอดเกินระบบจะแบ่งส่งเป็นหลายรอบให้อัตโนมัติ

การตรวจสอบตัวตนก่อนถอนคือขั้นตอนไหน

การยืนยันว่าบัญชีพร้อมเพย์ที่ใช้รับเงินเป็นของคุณจริง โดยเทียบกับข้อมูลที่ให้ไว้ตอนเปิดบัญชี 123best เพื่อป้องกันการโอนผิดคน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องถอนผ่าน PromptPay

เราเก็บคำถามที่ลูกค้าถามฝ่ายซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเรื่องถอนเงินผ่าน PromptPay มารวมไว้ที่นี่ ตั้งแต่ขั้นตอนกดถอนในเมนูบัญชี ไปจนถึงกรณีชื่อบัญชีไม่ตรงหรือเลขพร้อมเพย์เปลี่ยนใหม่ คุณเปิดดูได้ทั้งจากมือถือและคอมพิวเตอร์ ถ้าคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ 123best พร้อมตรวจสอบรายการถอนให้เป็นรายบัญชี

เข้าเมนูถอนเงินในบัญชี เลือกช่องทางพร้อมเพย์ กรอกจำนวนที่ต้องการ ระบบจะโอนเข้าเลขพร้อมเพย์เดียวกับที่คุณใช้ฝากเงินไว้ก่อนหน้า

ต้องตรงกัน เพราะระบบใช้ชื่อนี้ยืนยันว่าเงินถอนไปถึงเจ้าของบัญชีจริง หากชื่อไม่ตรงรายการจะถูกพักไว้ให้ฝ่ายซัพพอร์ตตรวจก่อน

ระยะเวลาขึ้นกับรอบตรวจสอบข้อมูลและปลายทางธนาคารที่ผูกกับเลขพร้อมเพย์ เราจึงแนะนำให้ตรวจชื่อบัญชีให้ตรงก่อนกดถอนทุกครั้ง

แนะนำให้ใช้เลขพร้อมเพย์เดียวกันทั้งฝากและถอน เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกันและผ่านขั้นตอนตรวจสอบได้เร็วขึ้น

แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตของ 123best เพื่ออัปเดตเลขพร้อมเพย์ใหม่ในระบบก่อนกดถอน ป้องกันเงินโอนไปผิดบัญชี

ดูได้จากหน้าประวัติการถอนในบัญชี 123best หรือแจ้งเลขอ้างอิงการโอนให้ฝ่ายซัพพอร์ตช่วยตรวจสอบเพิ่มเติม
อ้างอิง

ถอนผ่าน PromptPay

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต